1. Introduction

Chez Qickard, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service de création de cartes de visite digitales.

2. Données collectées

3. Utilisation des données

Nous utilisons vos données personnelles pour :

• Créer et personnaliser vos cartes de visite
• Traiter vos commandes et gérer les livraisons
• Améliorer nos services et développer de nouvelles fonctionnalités
• Vous envoyer des communications marketing (avec votre consentement)
• Assurer la sécurité de notre plateforme
• Respecter nos obligations légales

4. Partage des données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons les partager dans les cas suivants :

• Avec nos prestataires de services (impression, livraison) dans le cadre strict de nos services
• Si requis par la loi ou par une autorité compétente
• En cas de fusion, acquisition ou cession d'activité
• Avec votre consentement explicite

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement SSL, l'authentification multi-facteurs, et des audits de sécurité réguliers.

6. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : consulter les données que nous détenons sur vous
• Droit de rectification : corriger les données inexactes
• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données
• Droit de limitation : limiter le traitement de vos données

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur, analyser le trafic et personnaliser le contenu. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités du site.

8. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif, les données de commande pendant 10 ans conformément aux obligations comptables.

9. Transferts internationaux

Vos données sont principalement traitées au sein de l'Union européenne. En cas de transfert vers des pays tiers, nous nous assurons qu'un niveau de protection adéquat est maintenu conformément au RGPD.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter :

11. Modifications

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via un avis sur notre site web.